去年1月份，陈女士在宁波熙美医疗美容交了四万三，打算做面部微调。她说，当时只做了肋骨鼻和双眼皮，现在想把剩下两个项目的钱退了。
【1818黄金眼】被人评价“好凶啊”，找合作伙伴做医美后取消合作
陈女士
：“还有一个下颌线吸脂，还有全脸线雕，我只做了鼻子和眼睛，鼻子现在还好，看不出来，
但是眼睛你看得出来
。”
陈女士提供了术前的照片，用她的话说，眼睛术前属于内双，术后的效果让她很不满意，觉得问题很多。
陈女士
：“
这边没割到位
，眼尾这块也是没有，而且割得太厚了。”
记者
：“就感觉眼睛有点肿？”
陈女士
：“对，我去见客户，我客户说你这个眼睛做了多久，
好凶啊
。”
陈女士说，自己也是美容行业的，之前店里和熙美医疗美容有合作，她也会推荐客户到熙美做医美项目。
记者
：“给他们介绍过吗？”
陈女士
：“有介绍过，那时候有介绍客户带过来。”
记者
：“你做成这样，你还介绍别人过去做啊？”
陈女士
：“刚开始做的效果还挺好的，后来到了今年才发现是这样，我现在就不介绍客户了，
我现在也取消跟他们店的合作了
。”
陈女士摘下口罩，让记者看了鼻子术后的效果，和术前照片对比，大家可以看看效果。
陈女士说，按照当时谈好的价格，肋骨鼻的价格是一万七，双眼皮是四千五，另外还有一千块钱的麻醉费。
陈女士
：“我说做了两个项目，你给我双眼皮做成这样，我也不说其它的了，
你直接把我没做的两个项目，这个钱退给我就好了
。”
记者
：“后面两个不做了。”
陈女士
：“因为做成这样，我没信心让他们做了。”
宁波熙美医疗美容运营部 何总监
：“对她来说下面这个有点臃肿，我先说一下，站在我的角度看这个问题，
因为她的面部脂肪比较厚
，所以做完双眼皮，不像我们皮肤薄的人，双眼皮这个单薄，臃肿现在看起来是有一点，好的就是好的，不好的我们也得承认，好的我们也得承认。”
何总监说，之前沟通时，陈女士要求扣除两项手术的费用，退还剩下的两万零五百块钱，这和他们算出来的有一定差距。
宁波熙美医疗美容运营部 何总监
：“她之前是四个项目一起，四万三打包做的，之前我们老师也给她讲过，每一项大概多少钱，
所以四个项目没有给她开得很清晰
。”
记者
：“当时做的时候，应该会有一个协议或者合同，上面有价格的。”
宁波熙美医疗美容运营部 何总监
：“是这样的，她第一次来我们就聊过这个事情，
你没做的我们肯定要退给你
，我们也没有权利留这个钱。”
何总监说，此前他们愿意退还一万六，但陈女士没有同意。现场经过沟通，
陈女士提出退还一万九，何总监同意了
。
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